アプリごとの、よくあるご質問と、うまく動かないときの対処をまとめています。アプリを選んでください。
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Q退会や、有料プランの解約はどうすればよいですか?
A
kazutaka アプリ工房のアプリには会員登録やアカウントがないため、退会の手続きはありません。有料プランの解約は、アプリの中ではなくご購入いただいたストアで行います。
有料プランをご契約中の方は、アプリを削除しただけでは解約されず、料金が引き続きかかります。
iPhone・iPad の場合
- 「設定」アプリを開き、いちばん上のお名前をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 解約したいアプリを選び、「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
Android の場合
- Google Play ストアアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」をタップ
- 解約したいアプリを選び、「定期購入を解約」をタップ
アプリごとの詳しい説明は、下の各アプリのページをご覧ください。