FAQ:小論先生

Q. 何回か広告を再生していましたが、突然広告が再生されなくなりました。

A. 申し訳ございません。広告本数在庫の都合のため、1日の広告再生回数には上限があります。それを超えると翌日まで再生ができません。しばらくお待ちいただくか、ポイントの購入をご検討ください。

Q. 生成ボタン(小論を書くボタン)をタップしてもエラーとなって文章が生成されません

A. 申し訳ございません。下記をご確認の上、再度お試し下さい。

  • インターネットの接続をご確認ください。
  • キーワードやタイトルなどお客様が入力した言葉に不適切な内容があると判定されてしまうと、AIが文章を生成できません。これはOpenAIの仕様によるものです。ポリシー違反が発生した場合はエラーメッセージが表示されますので、不適切と思われる単語を別の単語に置き換えるなどして再度お試し下さい。詳しくはこちらをご覧下さい
  • アプリを最新バージョンにアップデートしてください。
  • 「続きを書く」で失敗している場合は、今までの内容とあらすじが矛盾している場合がありますので、あらすじを確認してください。
  • サーバー混雑時にエラーとなることがあります。日本時間の日中は比較的空いています。時間帯をずらしてお試し下さい。
  • Open AI(AIサーバー)の障害でご利用頂けないことがございます。運用状況についてはこちらをご覧下さい https://status.openai.com/


Q. 月額課金の解約方法は?

A. iOSで共通の手続きになります。詳しくはこちらをご確認ください